Butagaz est le leader du gaz en citerne en France. Afin de gérer facilement votre contrat de gaz en ligne, le fournisseur de propane offre un accès gratuit et disponible 24h/24 en ligne. En effet, avec l’espace client Butagaz Citerne vous pouvez gérer vos commandes de gaz et accéder à vos factures de chez vous. Et en quelques clics seulement. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, prenez le temps de vous inscrire à ce service. Il vous simplifiera la vie.
A notez que si vous utilisez seulement les bouteilles Butagaz, rendez-vous directement sur Mabutagaz. L’espace dédié qui liste les offres promotionnelles du moment et qui vous permet d’accéder au programme de fidélité.
Comment s’enregistrer et créer mon compte client ?
Si vous êtes client du gaz en citerne Butagaz, vous avez la possibilité de créer un espace client en ligne pour gérer votre contrat et vos commandes de gaz. Cet espace client Butagaz Citerne est accessible gratuitement et vous fait gagner du temps. Car cela vous évite d’avoir à contacter le service client Butagaz par téléphone. Pour vous enregistrer en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site web de Butagaz et de cliquer sur le lien « Créer mon compte ».
L’authentification se fait à partir de votre référence client et d’un mot de passe. Pour pouvoir définir ce dernier, vous devez renseigner dans un premier temps votre référence client Butagaz. Cette dernière comprend une lettre et neuf chiffres. Vous pouvez la retrouver dans l’en-tête de vos factures. Aussi, vous devez confirmer le code postal du logement. Suite à cela, remplissez les informations dans le formulaire et suivez les instructions. Un courriel vous indiquera à la fin de votre inscription, le mot de passe temporaire que vous pourrez utiliser lors de votre première connexion.
Bien naturellement, le mot de passe peut être modifié depuis votre espace personnel en ligne. Dans la section « Mon compte » puis « Gérer mon mot de passe ». Vous êtes maintenant prêt à vous connecter à l’espace client Butagaz Citerne et à profiter de ses nombreux services.
Commande et suivi de ma consommation de gaz depuis mon espace client Butagaz Citerne
Pour vous identifier, veuillez indiquer votre référence client et votre mot de passe sur la page « Bienvenue dans votre Espace Client Gaz en citerne ».
Suite à cela, vous aurez accès à de multiples services. Depuis mon compte, vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles. Par exemple votre adresse ou votre mode de paiement. Dans l’onglet Commande, vous pouvez programmer votre prochaine livraison de propane. Choisir la date et le créneau horaire. Et bien sûr la quantité de gaz. Aussi dans mes factures, retrouvez les détails de votre consommation. Les relevés et factures peuvent être téléchargés pour plus de simplicité. Enfin, il existe aussi la section FAQ qui concerne une liste de questions fréquentes et leurs réponses sur le gaz en citerne.
Si cela n’est pas suffisant, n’hésitez pas à joindre le service client Butagaz par téléphone, en composant le 09 70 81 81 22.
A noter que vous pouvez aussi joindre en direct les distributeurs régionaux. Pour joindre Gazarmor, contactez le 09 70 81 81 04. Pour Logigaz, composez le 09 70 81 81 00. Et enfin pour Proxigaz, numérotez le 09 70 81 81 06.